县委常委、宣传部长雷芳深入燕坊景区调研指导工作

5月1日下午，县委常委、宣传部长雷芳深入燕坊景区调研指导工作。县文广新旅局副局长刘长根陪同调研。　

“五一假期各项工作尤其是旅游安全工作进行的怎么样？”雷芳十分关注。详细询问景区客流控制、应急管理、民宿建设等工作落实情况后，她指出，“五一”假期游客、车流猛增，安全压力倍增，为广大游客出行创造良好、安全的社会环境，是我们共同的责任。

就“五一”期间景区工作，雷芳提出了三点要求：一是要认识到位。燕坊景区是吉水的形象窗口，一定要把安全作为重中之重摆在工作突出位置，切实克服麻痹大意的思想，穷尽一切办法、措施持续加强和跟进安全管理工作，绝对不能超出景区的游客承载量，确保“五一”期间景区不出现任何问题。二是要服务到位。燕坊景区要完善各项管理和服务制度，日常工作中要加强与游客之间的联系与沟通，为游客提供优质的服务，充分展示景区的良好形象，预防游客投诉事件的发生。三是要责任到位。燕坊景区要把责任落实到每一个岗位、每一名人员身上，形成纵向到底、横向到边的责任落实体系，同时，要严格落实值班值守制度，绝对不能出现人员脱岗情况。